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| 商場無線解決方案 |
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一,、商場無線網(wǎng)絡
大型商場（購物中心）一般包括商品購物,、專營店、餐飲門店、兒童樂園,、游藝活動,、電影院,、大型超市或家電城等,，匯合豐富多種多樣的購物和休閑場所。現(xiàn)在的大型商場（購物中心）的經(jīng)營模式,，是為顧客提供各類商品購買服務的同時,，顧客可以到各種品牌的餐館用餐，到咖啡吧,、冷飲水吧休閑,，可以和孩子選擇各類游藝和活動，可以看電影或逛超市等等,。因此,，大型商場（購物中心）往往是本地區(qū)的綜合娛樂采購場所，很多顧客可以在商場中待上一整天,，或同孩子在這里度過一天的假期,。 作為綜合的娛樂和購物場所，大型商場（購物中心）希望為顧客提供良好的服務和愉快的感受,，那么提供隨時隨地的無線網(wǎng)絡接入服務能夠讓顧客方便的上網(wǎng),，看新聞，看網(wǎng)絡影片或聽歌曲,，聊天,，休閑游戲。還可以處理工作和生活中的事務,，如：收發(fā)郵件,、查找地圖、訂機票火車票,、預訂出租等等,。因此,，無線網(wǎng)絡可以為顧客提供最方便,、快速和經(jīng)濟或者免費的上網(wǎng)服務。對顧客而言，在商場中購物時可以方便的上網(wǎng),，與朋友聯(lián)絡,、娛樂、工作和休息,，這非常利于把顧客留在商場中,，增加顧客的了解商品和消費商品的機率，增加對商場品牌和服務的選擇取向,。
二,、Nebula系列無線產(chǎn)品優(yōu)勢
三,、商場無線接入解決方案
2. 最佳的解決方案 大范圍覆蓋：Nebula系列無線產(chǎn)品具有大范圍覆蓋性能,，具備優(yōu)秀的無線性能，MIMO 2×2技術/MIMO 3×3技術/MIMO 9×9技術,，產(chǎn)品最高帶寬達900M,，最高接收靈敏度達-105dBm，完全滿足大型商場室內(nèi)購物,、休閑 區(qū),，以及室外廣場、游樂區(qū)等無線接入需,，同時可以盡量減少室內(nèi)AP和室外基站的部署數(shù)量,。 高密度接入：Nebula系列無線產(chǎn)品采用高端硬件配置，處理性能強,，支持高密度用戶接入,。單射頻單元（RF）接入用戶容量可達30～60，雙射頻單元（RF）并行通信接入用戶容量可達120或以上,。 高無線帶寬：支持2.4GHz/5GHz頻率,，單射頻單元（RF）帶寬300M（2×2）/450M（3×3），雙射頻單元（RF）帶寬600M（2×2）/900M（3×3）,。 輸出功率可調(diào)：最大輸出功率500mW,，可根據(jù)需要調(diào)節(jié)，有效提升室內(nèi)/室外無線接入范圍,。 運營商級穩(wěn)定：Nebula系列無線產(chǎn)品具備運營商級穩(wěn)定性,、可靠性，室外智能基站符合IP-67防護,。 性能成本兼顧：TUC無線室內(nèi)AP性能良好,，經(jīng)濟型好；室外智能基站性能優(yōu)秀,，集成度高,；根據(jù)室內(nèi)和室外無線產(chǎn)品應用特點,，在設計中很好的兼顧了性能和成本。 3. 商場無線接入網(wǎng)絡 Nebula系列無線產(chǎn)品搭建商場,、購物中心無線接入網(wǎng)絡,，具有大范圍接入，帶寬高,，高接入容量,，穩(wěn)定可靠和擴展性良好等優(yōu)勢。部署AP更少,，成本更經(jīng)濟,。每個樓層部署Nebula系列AP，根據(jù)商場樓層面積和結構,，設計合適的AP部署數(shù)量和位置,，從而實現(xiàn)整個樓層的無縫覆蓋。這樣,，通過每樓層的無線網(wǎng)絡部署,，實現(xiàn)全部商場大樓營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)及倉儲區(qū)等無線接入,。Nebula系列AP產(chǎn)品外形小巧美觀,，易于部署和維護，有效節(jié)省布線和施工成本,，同時降低了對商場正常營業(yè)的影響,。 對商場室外營業(yè)、活動及停車場等區(qū)域,，Nebula系列智能基站可提供良好的大范圍無線 接入,，提供扇區(qū)天線型號、全向天線型號等產(chǎn)品,，適合各類大范圍的室外環(huán)境應用,。 Wi-Fi技術在商用終端設備上已是最為普及，應用最為廣泛,，最通用兼容的無線接入技術了,。隨著智能手機、大屏幕手機,、iPad等平板電腦的迅速普及,，Wi-Fi技術成為個人用戶上網(wǎng)的最方便和經(jīng)濟的方式。大型商場,、購物中心往往包含購物商業(yè)區(qū),、餐飲區(qū)、外包商業(yè)區(qū)或游樂場,，顧客普遍希望在購物,，休閑,，餐飲，娛樂之余可以流暢的上網(wǎng),，享受不同的樂趣,，處理必要的事情等等,。建設無線接入網(wǎng)絡已服務經(jīng)是走向必然的趨勢了,。TUC無線網(wǎng)絡幫助商場、購物中心搭建完善的,、經(jīng)濟的和應用豐富的無線網(wǎng)絡,，助力商業(yè)企業(yè)在電子商務大發(fā)展的時代，把握潮流,，銳意開拓,，靈活發(fā)展，廣納財源,。
（商場無線網(wǎng)絡示意圖）
4. 系統(tǒng)組網(wǎng)拓撲 Nebula系列無線產(chǎn)品搭建商場無線網(wǎng)絡,，所有安裝的室內(nèi)AP和室外智能基站，都可以通過商場樓宇局域網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián),。無線產(chǎn)品可采用POE交換機,，或者采用POE電源模塊，集中給室內(nèi)AP和室外智能基站供電,，通過網(wǎng)線饋電從而減少布線成本,。在商場機房中配置無線網(wǎng)管系統(tǒng)，還可根據(jù)需要配置Portal服務器,、Web網(wǎng)站服務器,、Radius服務器、客戶管理服務器或者客戶端定位行為分析服務器,。支持多種擴展服務器,，可以與各類軟件應用結合。無線網(wǎng)絡產(chǎn)品和無線網(wǎng)管系統(tǒng)易于安裝部署,，管理維護簡單易行,。
（商場無線網(wǎng)拓撲圖）
5. Portal用戶認證 Nebula系列無線產(chǎn)品和配合Portal用戶認證服務技術，幫助商場,、購物中心實現(xiàn)顧客終端認證,，推送Portal網(wǎng)頁，以及配合APP訂制服務系統(tǒng)用戶認證等強大的功能,。Portal用戶認證包含了Portal推送服務,，數(shù)據(jù)重定向，Radius用戶認證,，商場網(wǎng)站服務,，手機短信服務等,。商場只需配置一套Portal用戶認證服務系統(tǒng)，就可提供完善顧客認證服務,。同時,，還可提供可以訂制的商場推廣和營銷網(wǎng)站。 Portal服務：包含Portal服務網(wǎng)頁,，可為顧客終端推送Portal認證服務網(wǎng)頁,，實現(xiàn)顧客在接入無線網(wǎng)絡之后，自行認證手機,、QQ,、“微信”或“微博”的賬號登錄，然后就可以享受網(wǎng)絡服務,。Portal服務網(wǎng)頁可以直接鏈接到商場網(wǎng)站,，實現(xiàn)有效的網(wǎng)站推廣，品牌和商品推廣,。 Web網(wǎng)站：商場通過Web網(wǎng)站服務器,，實現(xiàn)顧客的服務導向，商品導購,，發(fā)布促銷活動,，顧客回饋等服務。并可擴展到電子商務,、微博,、物流等多方面應用。網(wǎng)站一般包含大量產(chǎn)品圖片,、廣告動畫,、效果展示、網(wǎng)銀服務等,，滿足商場,、購物中心推廣品牌商品，顧客服務,、豐富的擴展應用需求,。 Radius認證：讓顧客在接入無線網(wǎng)絡時，打開Portal網(wǎng)頁時,，可以通過手機號碼,、QQ號、微信號,、微博賬號,、E-mail等登錄網(wǎng)絡。在用戶填寫自己的用戶賬號之后,，可以通過短信最快的獲得密碼,，并且填寫密碼完成認證,。有效的用戶注冊實現(xiàn)了有效的身份識別，商場可以配合用戶行為分析系統(tǒng),，結合用戶終端定位等,，良好的實現(xiàn)顧客需求分析和總結。從而為顧客提供豐富的服務,，有效的產(chǎn)品推廣等,。 易于組網(wǎng)：Nebula系列無線產(chǎn)品和Portal用戶認證可以方便的實現(xiàn)組網(wǎng)，并且可以配合無線網(wǎng)管系統(tǒng),，同時配合顧客行為分析系統(tǒng),，終端定位系統(tǒng)等,，有機組合為商場需要的,，豐富的商業(yè)推廣網(wǎng)絡應用。 6. 顧客定位和行為分析 Nebula系列無線產(chǎn)品基于802.11abgn標準,，支持各類協(xié)議和數(shù)據(jù)的傳輸,。商場無線接入網(wǎng)絡不僅為顧客提供上網(wǎng)服務，還可以為商場提供多種增值應用,。顧客定位和行為分析服務,，是將顧客使用的終端（如：手機、平板電腦,、筆記本電腦）在接入網(wǎng)絡之后,，可以獲知顧客終端的信息，這樣可以實時的了解該名顧客所在的位置,，并可以記錄該顧客在商場內(nèi)去到過的地方,。通過記錄這些信息，結合其它相關的數(shù)據(jù),，可以分析顧客的消費特點,、喜好，將海量顧客做有效的分類和歸納,，從而總結出有利于商場經(jīng)營銷售的豐富數(shù)據(jù),，幫助商場做好產(chǎn)品銷售，廣告推廣,，營業(yè)規(guī)劃或客戶聯(lián)系,，等等多方面的業(yè)務。 通過對顧客終端定位和軌跡數(shù)據(jù)的采集,，上述顧客行為分析服務,，可作為商場在經(jīng)營和銷售方面的強大有效工具。
（顧客定位和行為分析示意圖）
7. 銷售推廣和顧客服務 Nebula系列無線產(chǎn)品支持各類用戶終端接入,，支持各類應用軟件的數(shù)據(jù)傳輸,。目前,，基于HTML協(xié)議或者APP標準的軟件，越來越走向普及和通用,。結合上文中對顧客手機終端的定位服務,，可以適時的為顧客手機終端推送廣告、信息,，實現(xiàn)商場精準營銷的目標,。顧客可以打開手機瀏覽器，或者安裝商場提供下載的APP軟件,，在商場內(nèi)流連購物的時候,，在預定的位置為顧客手機終端推送廣告。根據(jù)預先在軟件上的定制,，自動推送廣告和促銷信息,，讓顧客關注主要推薦的商品、商家,，利于促成顧客購買,。推送廣告和信息的方式，比如：在瀏覽器或APP軟件中,，自動彈出圖片,、動畫圖像，并結合語音,、文字的介紹,，可以生動表現(xiàn)產(chǎn)品服務的優(yōu)勢和特點。 顧客走進商場,，就可以獲得當日商品促銷信息,，在走到一個產(chǎn)品柜臺或門店旁，就可以獲得新品上架或產(chǎn)品打折廣告,，坐電梯走到下一個樓層時,，又及時獲得了本層的商家促銷信息，休息吃飯的時候,，還可以看到哪家餐館的評價最好,，或哪家正在做促銷活動，這樣更多,，更多的精準服務,。走到商場中可以享受如需更多的驚奇，利于主推商品快速大量的銷售,，同時也節(jié)省了顧客的時間,。
（廣告推送服務示意圖） |
絡平面圖_600_Web.png)
網(wǎng)絡拓撲圖_600_Web.png)
